DESCRIPCIÓ

Sessió pràctica on es realitzarà un simulacre de compravenda; reclamació i mediació. El taller constarà de dos blocs:

1. Adquiriran un producte. L’aula es convertirà en una botiga de joguines on els nens i nenes seran els encarregats d’etiquetar els productes; triar-los i pagar-los a caixa.

2. L’alumnat detecta que el seu producte no és conforme i es realitzarà una reclamació on apareix la figura de l’OMIC com a organisme que els ajudarà a exercir els seus drets com a consumidors.

Aspectes que es treballaran: el dret a estar informat (etiquetatge; identificació del preu…); dret a la seguretat (conformitat del producte) i dret a reclamar (atenció al client i servei de consum).